§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady i warunki uczestnictwa w kursach, zajęciach i korepetycjach organizowanych przez Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS.
- Definicje
a) Umowa: Umowa o świadczenie usług edukacyjnych na rzecz Kursanta.
b) Regulamin: Niniejszy tekst regulaminu.
c) Kursant: Osoba uczestnicząca w kursach i zajęciach organizowanych przez EDUCATUS.
d) Rodzic: Rodzic lub prawny opiekun, który zawiera Umowę w imieniu małoletniego Kursanta.
e) Prowadzący: Osoba prowadząca kursy indywidualne lub grupowe posiadająca odpowiednie kwalifikacje do prowadzenia zajęć.
f) Kurs: Korepetycje przedmiotowe, indywidualne lub grupowe (maks. do 7 osób) prowadzone przez Prowadzącego.
g) Płatność: Opłata za uczestnictwo w zajęciach zgodnie z Umową.
h) Zajęcia: Podstawowa jednostka Kursów trwające zgodnie z Umową.
i) Lokal: Placówka Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS, w której odbywają się Kursy.
§2 Uczestnictwo w zajęciach
- Zajęcia są prowadzone w małych grupach. Minimalna liczba uczestników dla kursu stacjonarnego wynosi 5 osób, a maksymalna liczba wynosi 7 osób. Dla kursów online, liczba uczestników jest ustalana indywidualnie.
- W przypadku, gdy minimalna liczba uczestników nie zostanie osiągnięta, Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS zastrzega sobie prawo do nieuruchomienia kursu. W takiej sytuacji zaproponujemy inny termin lub formę zajęć.
- Uczestnictwo w zajęciach jest możliwe dla Kursanta, który posiada aktualną Umowę, nie posiada zaległości w płatnościach wynikających z Umowy i przestrzega niniejszego Regulaminu.
- Kwestie sporne dotyczące uczestnictwa Kursanta na zajęciach będą rozstrzygane przez Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS.
- Na zajęciach nie mają prawa uczestniczyć inne osoby poza Kursantami i przedstawicielem Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS, który obserwuje zajęcia.
- Zajęcia odbywają się wyłącznie w Lokalu, w godzinach ustalonych między Prowadzącym a Kursantami.
- Nowi Kursanci zostają przydzieleni do odpowiednich grupowych kursów na podstawie wstępnej diagnozy uwzględniającej wiek i zakres posiadanej wiedzy.
- Rodzice są zobowiązani dostarczyć opinię z Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej do EDUCATUS lub poinformować osobę prowadzącą zajęcia o ewentualnych orzeczeniach lub chorobach przewlekłych kursanta, co umożliwi odpowiednie dostosowanie zajęć do jego potrzeb i warunków zdrowotnych.
- W trakcie trwania kursu, jeśli liczba uczestników ulegnie zmniejszeniu, Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS może zaoferować nowe warunki uczestnictwa. Opcje te mogą obejmować zwiększenie opłaty za kurs, połączenie grupy z inną o podobnym poziomie zaawansowania lub zmianę formy zajęć.
- Jeśli kursant będzie przeszkadzał w prowadzeniu zajęć lub nie będzie stosował się do uwag i zaleceń prowadzącego, może zostać poproszony o opuszczenie zajęć. Jeżeli mamy do czynienia z młodszymi kursantem, rodzice zostaną niezwłocznie poinformowani o incydencie. W przypadku powtarzających się zakłóceń zajęć, umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym.
- Podczas zajęć zabrania się korzystania z telefonów komórkowych lub jakichkolwiek innych urządzeń elektronicznych, które mogą zakłócać przebieg lekcji, chyba że Nauczyciel wyraźnie wyrazi na to zgodę.
§3 Kontakt z Rodzicami
- Kursant i Rodzic mają prawo zgłaszać wnioski i zastrzeżenia dotyczące aspektów merytorycznych (tok nauczania) oraz organizacyjnych do Kreatywnego Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS oraz Prowadzącego w celu osiągnięcia zamierzonego rezultatu kursów.
- Rodzic otrzymuje dwa razy w ciągu roku informację od Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS na temat postępów w nauce Kursanta, którego jest prawnym opiekunem.
§4 Harmonogram i nieobecności
- Minimalna liczba uczestników potrzebna do uruchomienia kursu to 5 osób.
- Obecność Kursanta na zajęciach jest odnotowywana na liście obecności przez Prowadzącego i może być weryfikowana przez Rodzica.
- Spóźnienie na zajęcia nie uprawnia do uzyskania zniżki ani rabatu.
- Jeśli uczestnik nie może uczestniczyć w zajęciach indywidualnych (korepetycje), powinien poinformować nas o swojej nieobecności co najmniej jeden dzień roboczy (24 godziny) przed planowanymi zajęciami. Jeśli nie zostaną one odwołane w odpowiednim terminie lub otrzymamy powiadomienie zbyt późno, naliczymy pełną opłatę za zaplanowane zajęcia.
- Jeśli uczestnik nie zgłosi nieobecności na zajęciach indywidualnych, istnieje możliwość, że termin zostanie przeznaczony dla innego kursanta.
- Niezgłoszone zaprzestanie uczestnictwa Kursanta w zajęciach nie równa się wypowiedzeniu lub rozwiązaniu Umowy i nie jest podstawą do obniżenia lub zwrotu opłaty za kurs.
- W przypadku absencji Prowadzącego Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS zobowiązane jest do zorganizowania zastępstwa lub powiadomienia Kursantów o odwołaniu zajęć. Wszystkie odwołane zajęcia zostaną odrobione w terminie ustalonym z Kursantem. Jeśli ze względu na różne okoliczności nie będzie możliwe ustalenie dogodnego terminu do odrobienia zajęć, opłata za nieodbyte lekcje zostanie pomniejszona zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w ważnych sytuacjach, takich jak nagła choroba lektora. W takim przypadku, zostaną zaproponowane zrekompensowania odwołanych zajęć.
- W przypadkach losowych nieuwzględnionych powyżej Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS może, na wniosek Rodzica lub Kursanta, zawiesić lub przesunąć wykonanie Umowy w czasie. Każdorazowo zasady ustalane są na podstawie poprzednich punktów regulaminu.
- W przypadku przerwania kursu z powodów związanych z Kreatywnym Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS, uczestnicy mają prawo do zwrotu kosztów za nieodbyte zajęcia. Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS ma prawo do zmiany terminów i godzin zajęć, a także do łączenia grup lub rozwiązywania grupy w przypadku niewystarczającej liczby uczestników.
- Uczestnicy, których grupa zostanie rozwiązana lub którzy nie akceptują proponowanego nowego harmonogramu, otrzymają rekompensatę za niewykonane godziny zajęć.
- Na życzenie uczestników, istnieje możliwość zmiany terminu zajęć, pod warunkiem uzyskania zgody nauczyciela, większościowego poparcia pozostałych uczestników oraz akceptacji rodziców/opiekunów. Konieczne jest również dostępne miejsce w harmonogramie zajęć Kreatywnego Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS.
§5 Metody płatności
- Płatności za kursy i zajęcia organizowane przez Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS można dokonywać za pomocą następujących metod:
a) Przelew bankowy: Uczestnicy mogą dokonać płatności poprzez przelew bankowy na konto 65 2530 0008 2049 1077 9700 0001. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko Kursanta oraz za jaki miesiąc dokonywana jest płatność.
b) Przelew na telefon: +48 789-999-066. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko Kursanta oraz za jaki miesiąc dokonywana jest płatność.
- Uczestnicy kursów są zobowiązani do dokonania pełnej przedpłaty za wszystkie zajęcia planowane na dany miesiąc do dnia 10 – każdego miesiąca, niezależnie od ich obecności. Nieobecność na zajęciach nie uprawnia do zwrotu opłaty, niezależnie od przyczyny i czasu nieobecności.
- Uczestnik ma możliwość wyboru jednej z dwóch opcji płatności za udział w kursie:
a) Jednorazowe wniesienie pełnej opłaty za cały kurs.
b) Skorzystanie z opcji płatności w miesięcznych ratach.
- W przypadku opóźnienia w płatnościach, Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS zastrzega sobie prawo do wstrzymania udziału Kursanta w zajęciach do momentu uregulowania zaległości płatniczych.
- W przypadku rezygnacji z udziału w kursie lub zajęciach Kursant zobowiązany jest do zgłoszenia tej decyzji w formie pisemnej do Kreatywnego Centrum Edukacji Rozwoju EDUCATUS z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, który obowiązuje do końca miesiąca. Zwrot kosztów za niewykorzystane zajęcia lub kursy zostaje utracony. Brak uczestnictwa w zajęciach nie jest równoznaczny z oficjalną rezygnacją z kursu.
- W przypadku braku regulowania płatności przez Kursanta Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS zastrzega sobie prawo do wszczęcia odpowiednich działań prawnych w celu dochodzenia należności.
§6 Odpowiedzialność za osoby niepełnoletnie
- Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS ponosi odpowiedzialność za osoby niepełnoletnie tylko podczas zajęć lekcyjnych, które odbywają się na terenie sal lekcyjnych.
- Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dziecka w trakcie podróży na zajęcia oraz w czasie powrotu do domu. Rodzice/Opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za zapewnienie bezpiecznego i odpowiedniego transportu dziecka do i z miejsca, gdzie odbywają się zajęcia.
- Jeśli osoba niepełnoletnia nie dotrze na zajęcia bez wiedzy Rodziców/Opiekunów, Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS nie ponosi odpowiedzialności za tę sytuację.
- Przed rozpoczęciem kursu, Rodzice/Opiekunowie są zobowiązani do dostarczenia wszelkich istotnych informacji i danych kontaktowych, które mogą być niezbędne w nagłych przypadkach lub sytuacjach awaryjnych.
- Podczas zajęć, Uczestnicy (w przypadku osoby niepełnoletniej – również Rodzice/Opiekunowie) muszą przestrzegać wszelkich zasad bezpieczeństwa i regulaminu obowiązujących w Kreatywnym Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS.
- Kreatywne Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS zastrzega sobie prawo do zmiany zasad i warunków odpowiedzialności, o ile zostaną one jasno i odpowiednio poinformowane Uczestników i Rodziców/Opiekunów.
§7 Sprawy różne
- Rodzic/Kursant kontynuujący zajęcia po okresie wakacji lub ferii zobowiązany jest dostarczyć nowy plan lekcji w pierwszym tygodniu nowego roku lub semestru szkolnego.
- Za rzeczy pozostawione na terenie Centrum EDUCATUS, w tym w Lokalu, EDUCATUS nie ponosi odpowiedzialności. Kursanci są zobowiązani do odpowiedzialnego przechowywania swoich osobistych przedmiotów i nie powinni pozostawiać wartościowych rzeczy bez nadzoru.
- Odpowiedzialność za wszelkie zniszczenia w siedzibie EDUCATUS spowodowane przez kursanta spoczywa na kursancie, jeśli jest osobą pełnoletnią, lub na jego rodzicach/opiekunach prawnych, jeśli jest osobą niepełnoletnią.
- Zachowanie ciszy oraz spokoju jest wymagane od wszystkich osób oczekujących na zajęcia w Kreatywnym Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS, aby zapewnić spokojną atmosferę i nie przeszkadzać innym podczas zajęć.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od daty podpisania Umowy i jest integralną częścią Umowy między Kreatywnym Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS a Kursantem.
- Przed zapisaniem się na kurs, korepetycje lub konsultacje indywidualne, Kursant/Rodzice/Prawni Opiekunowie są zobowiązani do dokładnego zapoznania się z przepisami i warunkami funkcjonowania Kreatywnego Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS oraz z informacjami dotyczącymi opłat i terminów płatności.
- Zmiany w regulaminie mogą być wprowadzane jedynie na piśmie i wymagają podpisu zarówno ze strony Kreatywnego Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS, jak i Kursanta lub jego Rodzica.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.
- Wszelkie zmiany w regulaminie będą publikowane na stronie internetowej Kreatywnego Centrum Edukacji i Rozwoju EDUCATUS z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem przed ich wejściem w życie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania Umowy.